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インターネットやアプリケーションが正しく動作している裏では、さまざまな通信の仕組みが、個々に重要な役割を果たしている。そうした仕組みの一つとして、「IPアドレス」と同じく欠かせない存在となった「ポート番号」がある。
その意味では、ポート番号は「IPアドレス」とも似ているが、両者は区別して考えるべきだ。ポート番号をより深く理解するに当たり、まずはIPアドレスとの役割の違いや関連性から押さえておこう。
驚異的な計算能力を持つ量子コンピュータは、さまざまな分野の複雑な課題を解決する能力を秘めており、AI技術との組み合わせによる強化事例も登場した。どのような場面での実用化が想定されるのか。
「IBM i 」をビジネス基盤として使い続けてきた企業が“脱レガシー”を考える上で、「最新ERPへの移行」が常に正解とは限らない。自社の資産を継承しつつ、アプリケーションをモダナイズする「コンポーザブルアプリケーション」とは。
業務で使っている大規模言語モデル(LLM)が生成する内容に違和感がある――。そのような場面で有用なのが、LLMの性能を客観的に評価する「ベンチマーク」だ。本稿は、主要なLLMのベンチマークを7つ紹介する。オープンアクセスリポジトリ「arXiv.org ...
企業が仮想デスクトップやアプリケーションをエンドユーザーに配信する際の選択肢に、「シンクライアント」の利用がある。シンクライアントとは、機能を最小限に絞り込み、ネットワーク経由でデスクトップに接続することに特化した端末のことだ。「リーンクライアント」 ...
クラウドサービスを利用する際の選定基準の一つになるのが、「シングルテナント」と「マルチテナント」の違いだ。テナントの形態をどう選べばいいのか。それぞれのメリットと注意点を押さえておこう。
急速に進化するデジタル技術は、製造業などのものづくりの現場にもさまざまな恩恵をもたらしている。しかし、設備点検業務や棚卸業務などの立ち仕事や移動が多い現場では、いまだにアナログ業務が残存し、効率化の妨げとなっているという。
ソーシャルメディアマーケティングを中心に幅広い事業を展開するサイバー・バズ。同社のソフトウェア開発部門は、生産性の向上を意識していたが、生産性を測る明確な指標がない上、チームが目指すべきレベルも見いだせていなかったという。そこで同社は、開発のプロセスを可視化するツールを導入する。
トヨタ自動車グループのKINTOテクノロジーズは、グループ各社のモビリティサービスをテクノロジーおよびクリエイティビティで支えるテックカンパニーであり、グループ内では唯一、B2C/D2C(Direct to Consumer)領域に特化した内製開発組織だ。変化の速い現代において、いかにスピード感を持って開発を進めるかが、大きなテーマとなっている。
多様化する顧客ニーズと慢性的な人手不足は、コンタクトセンターにとって無視できない課題だ。対話型AI技術は、業務自動化と顧客体験向上をどう両立させ、変革期を乗り越える鍵となるのか。その具体策と成功事例を紹介する。