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サンメディックスは、創業136年を迎える医療機器総合商社。関東全域に営業拠点を構え、医療機器の提供のほか、医療機関向けの情報システム導入支援や物品管理の効率化支援など、医療現場の運用を支えるさまざまなサービスを展開している。営業活動では、定期的な施設 ...
今回の調査で初めて「AI活用(ChatGPT等)」が重視するスキルのトップとなり、生成AIの発達に伴って、それらを活用するためのリスキリングが重要視されていることがわかる結果となった。
上位2項目はいずれもオフラインでの直接的な接点であり、営業職においては対面による信頼構築が依然として重要視されている構図が示された。一方で、「SNSの活用」が3割を超えており、一定層にとってはすでに有効な手段となっていることがわかった。
アビームコンサルティングは、2024年4月に掲げた中期経営計画「Strategy2027」の戦略骨子である「価値創出サイクル」の実現に向けて、 ...
Sansanが提供する名刺アプリ「Eight」は、受けとった紙の名刺をEightに取り込むだけで、自身のデジタル名刺を相手のメールアドレス宛に送信できる新機能を実装した。
テクノスジャパンは、国内ニット横編メーカーである島精機製作所において、Salesforce Sales Cloud(営業支援クラウド)およびSalesforce B2B ...
セールスフォース・ジャパン(以下、Salesforce)は、AIエージェントによる収益ライフサイクル管理を実現する「Revenue Cloud」を日本市場での提供を開始すると発表した。 Salesforce ...
Salesforceは、デジタル労働力を生み出すプラットフォームのアップグレード版となる「Agentforce 3」を発表した。Agentforce 3は、企業がAIエージェントを拡張させるために必要な可視性と制御性を提供する。
Sales Markerは、日本経済社との業務提携を開始したことを発表した。同提携により、「顧客インテントの把握」を起点に、BtoB企業が提供するブランド体験の質と一貫性を高め、見込み顧客の関心形成から商談化、顧客関係の深化まで伴走支援する。 業務提携 ...
イー・コミュニケーションズは、従業員1,000名以上の大企業に勤めるeラーニング担当者111名を対象に「eラーニング担当者の本音調査」を実施した。
ハイウェイは、提供する営業連携クラウド「Hiway(ハイウェイ)」が、TISインテックグループのネクスウェイに、同社のパートナーセールスにおける情報連携強化と市場拡大を目的として導入されたことを発表した。
これらの課題に対し、Oneboxは2023年にyaritori AIをリリース。「メール文の自動生成」「翻訳・トーン変換」「クレーム文の検出」などの機能を通じて、顧客対応業務の効率化を支援してきた。さらに2025年には、BPO・オンラインアシスタント ...