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「Assist AI Chat Bot」は、情報システム部門等に寄せられる従業員からの社内問い合わせに対して、窓口担当者に代わってAIが対話形式で回答・対応し、解決をサポートするサービスです。
英国の子供たちの3分の2がAIチャットボットを利用したことがあり、また、6割近くがGoogle検索よりもAIチャットボットがよいと回答していることが明らかになった。
国内外のAI関連の最新マーケティング学術論文をリサーチし、今まで明らかにされていなかった消費者の行動や心理の変化を解き明かしていく本特集。今回は、ECサイトなどで採用が進む「AIチャットボット」をテーマとして取り上げる。買い物やサポート時に従来オペレ ...
社内チャットボットの導入は、単に問い合わせ対応の工数を削減するだけの守りの施策ではありません。社員が疑問を即座に自己解決できる環境は「探す時間や手間」というストレスを軽減し、より 付加価値の高い業務に集中することを可能 にします。
AIチャットボットは、まず「事前学習[https://www.zdnet.com/article/how-does-chatgpt-work/]」で膨大な文章を読み込み、言葉のつながりを学んでいる。だが、この段階では有害な質問にも普通に答えてしまう可 ...
【プレスリリース】発表日:2025年07月11日「RICOH Chatbot Service 生成AIチャット Pro」を提供開始〜 有人チャットとの組み合わせで、問い合わせ対応の高品質化と効率化を実現 〜リコージャパン株式会社(社長執行役員:笠井 ...
SDT株式会社は、令和6年1月に別府市、大分大学医学部と「生成AIを活用した事業の実証運用に関する連携協定」を締結し、デジタル技術を活用した市民サービスの向上を目指してまいりました。
今後は、さらに多くの業務システムとの連携を深めるとともに、AI導入を成功に導くための方法論を体系化した「AIサクセスプラン」を正式にリリースする予定です。株式会社イーコースは、NetBotを通じて、すべての企業がAIの恩恵を最大限に享受できる社会の実 ...
主要テック企業のグーグル(Google)やメタ(Meta)は、請負業社を使って チャットボットの回答の「説教臭い」表現を検知し、指摘し、場合によっては修正している ことが、Business Insiderが入手したトレーニング文書で明らかになった。
株式会社オプティムは、AIエージェント型チャットボット「OPTiM AIRES」(オプティム アイレス)の機能を無料で試せる「フリープラン」の提供を、7月より開始した。「ライトプラン」と同等の機能を2週間利用できる。
厄介なのは、アメリカの主要SNSプラットフォームがここ数年、「表現の自由」の名のもとに投稿のモデレーション(監視)を緩めてきた点である。これにより、本来なら削除されていたはずの虚偽情報が削除されずに拡散されてしまうケースが増えている。
グローバルなAIチャットボット市場は急速に成長しており、2023年の64億米ドルから2033年には666億米ドルに達することが予測されています。この成長は、2024年から2033年にかけて**年平均成長率(CAGR)26.4%**に基づいています。
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