「Assist AI Chat Bot」は、情報システム部門等に寄せられる従業員からの社内問い合わせに対して、窓口担当者に代わってAIが対話形式で回答・対応し、解決をサポートするサービスです。

英国の子供たちの3分の2がAIチャットボットを利用したことがあり、また、6割近くがGoogle検索よりもAIチャットボットがよいと回答していることが明らかになった。

SDT株式会社は、令和6年1月に別府市、大分大学医学部と「生成AIを活用した事業の実証運用に関する連携協定」を締結し、デジタル技術を活用した市民サービスの向上を目指してまいりました。

主要テック企業のグーグル（Google）やメタ（Meta）は、請負業社を使って チャットボットの回答の「説教臭い」表現を検知し、指摘し、場合によっては修正している ことが、Business Insiderが入手したトレーニング文書で明らかになった。

今後は、さらに多くの業務システムとの連携を深めるとともに、AI導入を成功に導くための方法論を体系化した「AIサクセスプラン」を正式にリリースする予定です。株式会社イーコースは、NetBotを通じて、すべての企業がAIの恩恵を最大限に享受できる社会の実 ...

株式会社オプティムは、AIエージェント型チャットボット「OPTiM AIRES」（オプティム アイレス）の機能を無料で試せる「フリープラン」の提供を、7月より開始した。「ライトプラン」と同等の機能を2週間利用できる。

株式会社アノテテ(本社：大阪府大阪市、代表取締役：岸本 渉、以下 アノテテ)は、業務効率化を支援するAIチャットボット「Tebot(ティボット)」のVer. 4.3.0／Ver. 4.4.0をリリースいたしました。

リコージャパン株式会社は11日、AI活用型チャットボットサービス「RICOH Chatbot Service」のラインアップに、導入企業側が作成したQ＆A集、社内ドキュメント双方の情報を基に回答できるチャットボット「RICOH Chatbot Service 生成AIチャット Pro」を追加し、提供開始すると発表した。

合同会社Arozaは7月4日に、AIチャットボットを活用したカスタマーサポート自動化SaaSサービス「ChatPivot」の正式リリースを発表した。AI技術を活用して企業のカスタマーサポート業務を効率化し、24時間365日の顧客対応の実現を図る。

フランスに拠点を置くAI企業のMistral AIが、自社チャットボット「Le Chat」をアップデートしました。音声でプロンプトを入力するモード、画像生成モード、検索エージェントの「Deep Research」などが追加されています。

チャットボットなどの生成AIアプリを業務に活用する企業が増える一方で、プロンプトインジェクションやハルシネーションといった、生成AI特有のリスクが深刻化している。アカマイが4月に提供を開始した「Akamai Firewall for ...