「Assist AI Chat Bot」は、情報システム部門等に寄せられる従業員からの社内問い合わせに対して、窓口担当者に代わってAIが対話形式で回答・対応し、解決をサポートするサービスです。

社内チャットボットの導入は、単に問い合わせ対応の工数を削減するだけの守りの施策ではありません。社員が疑問を即座に自己解決できる環境は「探す時間や手間」というストレスを軽減し、より 付加価値の高い業務に集中することを可能 にします。

株式会社アノテテ(本社：大阪府大阪市、代表取締役：岸本 渉、以下 アノテテ)は、業務効率化を支援するAIチャットボット「Tebot(ティボット)」のVer. 4.3.0／Ver. 4.4.0をリリースいたしました。

株式会社オプティムは、AIエージェント型チャットボット「OPTiM AIRES」（オプティム アイレス）の機能を無料で試せる「フリープラン」の提供を、7月より開始した。「ライトプラン」と同等の機能を2週間利用できる。

AIチャットボットは、まず「事前学習［https://www.zdnet.com/article/how-does-chatgpt-work/］」で膨大な文章を読み込み、言葉のつながりを学んでいる。だが、この段階では有害な質問にも普通に答えてしまう可 ...

英国の子供たちの3分の2がAIチャットボットを利用したことがあり、また、6割近くがGoogle検索よりもAIチャットボットがよいと回答していることが明らかになった。

リコージャパン株式会社は11日、AI活用型チャットボットサービス「RICOH Chatbot Service」のラインアップに、導入企業側が作成したQ＆A集、社内ドキュメント双方の情報を基に回答できるチャットボット「RICOH Chatbot ...

フランスに拠点を置くAI企業のMistral AIが、自社チャットボット「Le Chat」をアップデートしました。音声でプロンプトを入力するモード、画像生成モード、検索エージェントの「Deep Research」などが追加されています。

同社のチャットボットが問い合わせなどの業務効率化にとどまらず、組織づくりにも価値を発揮できる理由は何なのか。 組織変化を妨げる情報 ...

国内外のAI関連の最新マーケティング学術論文をリサーチし、今まで明らかにされていなかった消費者の行動や心理の変化を解き明かしていく本特集。今回は、ECサイトなどで採用が進む「AIチャットボット」をテーマとして取り上げる。買い物やサポート時に従来オペレ ...

チャットボットなどの生成AIアプリを業務に活用する企業が増える一方で、プロンプトインジェクションやハルシネーションといった、生成AI特有のリスクが深刻化している。アカマイが4月に提供を開始した「Akamai Firewall for ...