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Okta Japanは、世界9カ国の消費者を対象にしたレポート「Customer Identity Trends Report 2025」を発表した。ログイン体験や認証手段、パスワード管理、AIエージェント等に対する意識を調べている。
まず、求人・応募内容以外で「アルバイト先を探す際に参考にした情報源」を聞くと、「友人や家族の意見」が379人と多かった一方で、「SNSの口コミ」(217人)や「Googleマップのレビュー」(191人)など、インターネット上の情報を参考にする傾向が見られた。