電話に依存しがちな相談体制に、AIを活用したLINEで問合せチャネルを構築しませんか。借受人の利便性向上と職員の負担軽減を両立！熟練のプロンプトエンジニアによる細かいカスタマイズも対応可能です。

Anthropic（アンソロピック）は、ユーザーとのチャットボットの会話がグーグルの検索結果で意図せず閲覧可能になった3社目のAI企業となった。これらの会話は、同社のAIボット「Claude」のユーザーが「共有」を選択したものとみられる。か ...

ソニービズネットワークス株式会社（本社：東京都渋谷区）は、法人向けICTソリューションブランド『NURO Biz（ニューロ・ビズ）』のサービスカテゴリ『NURO Biz Assist （ニューロ・ビズ アシスト）』の新たなラインアップとして、生成AIを活用した社内向け ...

これまでAI（人工知能）チャットボットを提供する企業は、依然として機能面でも学習データの面でも英語を主としてきました。文脈や文化面でも西欧的なモデルがほとんどです。こうした状況を踏まえ、サウジアラビアの新興AI企業｢Humain｣が、アラビア語を母語とするAIチャットボット｢Humain Chat｣を公開しました。アラビア語圏向け。複数の方言に対応 Bloombergによれば、このチャットボット ...

ウイングアーク1st株式会社は8日、帳票基盤ソリューション「SVF」のユーザーが操作時にスムーズに課題を解決できるよう、ChatGPTと連携したAIチャットボット「AIアシスタント for SVF（以下 ...

使うほど賢くなる！AIが学習し続けるサイクルで、問い合わせ対応業務を自動化・効率化 ソニービズネットワークス株式会社（本社：東京都渋谷区）は、法人向けICTソリューションブランド『NURO Biz（ニューロ・ビズ）』のサービスカテゴリ『NURO Biz Assist ...

問い合わせ対応の効率化やコスト削減を目的に、企業ではチャットボットやFAQページといった「自己解決チャネル」の導入が進んでいる。ユーザーが自己解決できるチャネルを作ることは、企業にとって問い合わせへの対応工数を減らすだけでなく、顧客満足度の向上や企業 ...

筆者はここ数年、米オープンAIの「チャットGPT」から多くのことを学んできた。そしてこの人工知能（AI）チャットボットも筆者について多くのことを学んでいる。 会話を重ねる中でAIは事実を拾い上げ、記憶に蓄えた。AIは筆者について、卵が好きである ...

生成AI（人工知能）チャットボット「チャットGPT」はジェイコブ・アーウィンさん（30）に、あなたは時間を曲げる能力を手に入れたと告げた。 アーウィンさんは自閉スペクトラム症だが、精神疾患と診断されたことはなかった。素人である自身が考えた超 ...

イーロン・マスクのAI企業であるxAIが、自社のチャットボットGrokとユーザーの間で交わされた数十万件に及ぶ会話の記録を公開していた。しかし多くの場合ユーザーはそれを認識せず許可も与えていない。 Grokの共有機能と検索エンジンでの公開 Grokの ...