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Les facilités de retour d'articles achetés en e-commerce constituent un vrai casse-tête et représentent des coûts logistiques. La gestion des retours est un élément crucial de l'expérience client.
La pyramide chevalet est une construction en papier pour décliner son identité. Elle s'utilise le plus souvent en formation. Elle sert alors d'exercice brise-glace afin de créer une bonne ambiance en ...
AliExpress s'associe avec la chaîne de supermarchés français Match via Cainiao Network, filiale logistique du groupe Alibaba.
Messageries express et start-up se disputent le marché du dernier kilomètre... Tableau comparatif des différentes offres, services et tarifs de ces livreurs prêt à tout.
Face aux mutations profondes du secteur de la distribution entre consolidation, fin du quick commerce et montée en puissance de l'IA, la livraison à domicile se positionne comme un levier stratégique ...
E-tourismeLe terme "e-tourisme" regroupe les différentes activités du secteur touristique sur Internet et via le commerce électronique. Qu'entend-on par e-tourisme ? Derrière le terme "e-tourisme" se ...
Sur un marché où le commerce en ligne est roi, les détaillants doivent repenser leur stratégie pour continuer à tirer leur épingle du jeu.
Thomas Métivier, 35 ans, remplace Emmanuel Grenier, nommé directeur exécutif e-commerce du Groupe Casino. Il devient directeur général de Cnova, en date effective du 16 janvier 2023. Il est également ...
L'activité commerciale de l'animalerie en ligne Wanimo vient d'être cédée à Animo Concept, distributeur français de produits de propreté canine. La société était détenue par le groupe Dômes Pharma ...
Notre-Dame de Paris renaît de ses cendres ! Des millions de personnes en France et dans le monde ont été témoins de cette renaissance. Au-delà de l'émotion partagée lors de sa réouverture, la ...
Kiabi déploie la RFID dans 450 magasins européens pour sécuriser les stocks, améliorer l'expérience client et renforcer l'omnicanalité.
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