社内チャットボットの導入は、単に問い合わせ対応の工数を削減するだけの守りの施策ではありません。社員が疑問を即座に自己解決できる環境は「探す時間や手間」というストレスを軽減し、より 付加価値の高い業務に集中することを可能 にします。

使うほど賢くなる！AIが学習し続けるサイクルで、問い合わせ対応業務を自動化・効率化 ソニービズネットワークス株式会社（本社：東京都渋谷区）は、法人向けICTソリューションブランド『NURO Biz（ニューロ・ビズ）』のサービスカテゴリ『NURO ...

株式会社アノテテ(本社：大阪府大阪市、代表取締役：岸本 渉、以下 アノテテ)は、業務効率化を支援するAIチャットボット「Tebot(ティボット)」のVer. 4.3.0／Ver. 4.4.0をリリースいたしました。

株式会社オプティムは、AIエージェント型チャットボット「OPTiM AIRES」（オプティム アイレス）の機能を無料で試せる「フリープラン」の提供を、7月より開始した。「ライトプラン」と同等の機能を2週間利用できる。

英国の子供たちの3分の2がAIチャットボットを利用したことがあり、また、6割近くがGoogle検索よりもAIチャットボットがよいと回答していることが明らかになった。

SDT株式会社は、令和6年1月に別府市、大分大学医学部と「生成AIを活用した事業の実証運用に関する連携協定」を締結し、デジタル技術を活用した市民サービスの向上を目指してまいりました。

AIチャットボットは、まず「事前学習［https://www.zdnet.com/article/how-does-chatgpt-work/］」で膨大な文章を読み込み、言葉のつながりを学んでいる。だが、この段階では有害な質問にも普通に答えてしまう可 ...

同社のチャットボットが問い合わせなどの業務効率化にとどまらず、組織づくりにも価値を発揮できる理由は何なのか。 組織変化を妨げる情報 ...

リコージャパン株式会社は11日、AI活用型チャットボットサービス「RICOH Chatbot Service」のラインアップに、導入企業側が作成したQ＆A集、社内ドキュメント双方の情報を基に回答できるチャットボット「RICOH Chatbot ...

『営業チームタイプ診断』は、わずか5つの質問に答えるだけで、チームが以下のいずれかのタイプに分類されます。 結果画面では、チームの特徴、潜むリスク、改善のヒントがわかりやすく提示されます。 シェルパワークス株式会社 ...

国内外のAI関連の最新マーケティング学術論文をリサーチし、今まで明らかにされていなかった消費者の行動や心理の変化を解き明かしていく本特集。今回は、ECサイトなどで採用が進む「AIチャットボット」をテーマとして取り上げる。買い物やサポート時に従来オペレ ...

フランスに拠点を置くAI企業のMistral AIが、自社チャットボット「Le Chat」をアップデートしました。音声でプロンプトを入力するモード、画像生成モード、検索エージェントの「Deep Research」などが追加されています。